Gestió de tecnologies IT outsourcing
Entorn operatiu
Actualització de versions
Dimensió Plataforma tecnològica
Migracions

Gestió i operació de la plataforma i infrastructura tecnològica necessària pels entorns de desenvolupament, proves i explotació de Sistemes.

- Gestió de LAN/WAN
- Gestió i evolució de plataforma tecnològica HW/SW
- Suport Microinformàtic
- Operació i monitorització on-line i Batch
- Operació i Help Desk 24 x 7
- Gestió de capacitat i rendiment
- Gestió de seguretat
- Aliances amb socis tecnològics
- Disaster recovery

 

Serveis de CAU/Contact Center